وضوح في التعامل وثقة في كل طلب
تنظّم هذه السياسة العلاقة بين متجر موكب الولي الأعظم والمشتري والمواكب والجهات المستفيدة، وتوضح حقوق ومسؤوليات كل طرف منذ عرض المنتج حتى إتمام الطلب.
التعامل الواضح، والمعلومة الدقيقة، والتوثيق المنظم أسسٌ تحفظ الثقة والحقوق في كل طلب.
حقوق واضحة
01بيان المنتج والسعر وشروط الطلب والتنفيذ.
مسؤولية مشتركة
02التزام المتجر والمشتري بالمعلومات والموافقات.
توثيق موثوق
03حفظ التأكيدات والمدفوعات ومسار المعالجة.